Après avoir terminé avec succès le programme de Management Trainee d’un an chez Enterprise, Jilwan a pris ses fonctions de Corporate Account Executive en mars 2026. Durant cette période, il a traversé une phase intensive d’apprentissage et de développement qui l’a préparé de manière ciblée à son poste actuel.
Dans cette interview, il explique quelles expériences l’ont marqué, quelles attentes ont été satisfaites et pourquoi le programme trainee a été une étape clé dans sa carrière.
Avec le recul, Jilwan décrit le programme de Management Trainee comme une expérience d’apprentissage positive, variée et très concrète.
« Atteindre ses objectifs étape par étape et savoir reconnaître consciemment les petites réussites » a été un apprentissage central pour lui. Il souligne également une autre prise de conscience importante : « Les relations clients doivent être construites et entretenues sur le long terme et jouent un rôle décisif dans le sales. »
Le travail en équipe a également été essentiel : le succès ne se construit pas seul, mais grâce à l’échange et à l’apprentissage collectif.
« J’ai su dès le début que je voulais m’orienter vers le sales et l’account management », explique-t-il avec recul. Cela lui a permis de développer ces compétences de manière ciblée tout au long du programme.
Dans l’ensemble, le programme de Management Trainee a pleinement répondu à ses attentes. Il a particulièrement apprécié la diversité des missions – de son passage à l’aéroport de Zurich à la logistique, jusqu’à l’équipe sales. Cette variété l’a fortement marqué, même si elle exigeait flexibilité et spontanéité.
Il recommande ce programme aux personnes qui font preuve d’initiative, qui prennent des responsabilités et qui souhaitent évoluer activement.
La transition vers son rôle de Corporate Account Executive s’est faite de manière fluide, car sa dernière rotation se situait déjà en account management.
Aujourd’hui, il se concentre sur la gestion des clients existants, les visites régulières chez les clients ainsi que l’acquisition de nouveaux clients. Il participe également à l’organisation des réunions de vente et à l’amélioration des processus internes.
Les connaissances acquises sur les produits et les processus chez Enterprise, ainsi que sa manière de travailler de façon structurée avec des objectifs clairs et des deadlines, lui sont particulièrement utiles. « Je les utilise chaque jour », explique Jilwan.
Avec le recul, ce programme d’un an a été une étape importante dans son développement et une excellente préparation à son rôle actuel.
Son quotidien est varié et se compose de gestion de clients, de développement commercial et d’activités de vente.
Le plus grand défi, selon lui, est de trouver l’équilibre entre une exécution efficace et un accompagnement client personnalisé. Selon les clients, différents modes de communication et davantage de temps dans le processus de vente sont nécessaires.
« Il faut rester flexible et s’adapter à chaque client individuellement », précise-t-il.
En parallèle, il attache de l’importance à reconnaître les petits progrès et à construire des relations clients solides sur le long terme.
Le parcours de Management Trainee à Corporate Account Executive montre comment développement ciblé, expérience pratique et initiative personnelle peuvent se compléter. Pour Jilwan, ce programme a été non seulement une porte d’entrée dans le secteur, mais aussi une base déterminante pour son rôle actuel en account management.
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