Service en dehors des heures d’ouverture
Prise en charge après les heures d’ouverture:
En cas de retard de vol, il est possible de récupérer un véhicule après les heures d’ouverture officielles dans nos agences situées dans les aéroports. Un numéro de vol valide doit être fourni dans la réservation afin que l’un de nos collaborateurs puisse attendre l’arrivée du vol. Une fois l’avion atterri, notre personnel attendra 30 minutes au maximum. Veuillez noter que si le vol arrive après nos heures d’ouverture, des frais de service en dehors des heures d’ouverture de 50 CHF (hors taxes) seront facturés pour chaque tranche de 30 minutes de retard.
Restitution après les heures d’ouverture:
garez la voiture dans la zone de restitution des véhicules de location. Les clés doivent être déposées exclusivement dans la boîte à clés sécurisée. Les clés ne doivent en aucun cas être remises à une personne. Le véhicule reste sous la responsabilité du locataire jusqu’à ce qu’il ait été officiellement enregistré par un employé d’Enterprise le jour ouvrable suivant.