Comment terminer correctement ma location ?
Ta location se termine uniquement lorsque tu la clôtures dans l'application. Garer et verrouiller le véhicule ne suffit pas. Voici comment procéder lors de la restitution :
1. Gare le véhicule à la station convenue.
2. Mets le contact et prends une photo de la jauge de carburant et du kilométrage. Conserve les photos, elles sont utiles en cas de questions.
3. Prends toutes tes affaires avec toi.
4. Ouvre ta location en cours dans l'application, fais défiler vers le bas et appuie sur le bouton rouge « Terminer la location ».
5. Confirme les informations dans l'application, par exemple que le réservoir est plein, que tu as pris toutes tes affaires, que le véhicule est propre et qu'il est verrouillé.
6. Attends que l'application confirme la fin de ta location.
Tant que la location n'est pas terminée, elle continue de courir dans notre système et le véhicule reste réservé pour toi, la personne suivante ne peut donc pas le prendre en charge. Le temps supplémentaire est facturé comme un retour tardif. Termine donc toujours ta location directement au moment de la restitution.
1. Gare le véhicule à la station convenue.
2. Mets le contact et prends une photo de la jauge de carburant et du kilométrage. Conserve les photos, elles sont utiles en cas de questions.
3. Prends toutes tes affaires avec toi.
4. Ouvre ta location en cours dans l'application, fais défiler vers le bas et appuie sur le bouton rouge « Terminer la location ».
5. Confirme les informations dans l'application, par exemple que le réservoir est plein, que tu as pris toutes tes affaires, que le véhicule est propre et qu'il est verrouillé.
6. Attends que l'application confirme la fin de ta location.
Tant que la location n'est pas terminée, elle continue de courir dans notre système et le véhicule reste réservé pour toi, la personne suivante ne peut donc pas le prendre en charge. Le temps supplémentaire est facturé comme un retour tardif. Termine donc toujours ta location directement au moment de la restitution.